L’image de marque d’une entreprise fait beaucoup plus que vous ne le pensez au premier abord. À l’extérieur, vous pouvez considérer votre marque comme simplement le logo, les icônes et les couleurs, mais votre identité de marque est l’identité complète de votre entreprise. Votre marque est aussi le ton, la personnalité et l’ambiance générale. C’est la façon dont les consommateurs vous perçoivent : les éléments tangibles et intangibles.
Le branding a toujours été une composante commerciale importante, mais elle peut être plus critique que jamais avec la technologie moderne. Grâce aux médias sociaux, les consommateurs sont exposés chaque jour à de nouvelles marques. Cela offre des avantages significatifs aux consommateurs qui ont de nombreuses options et peuvent faire preuve de diligence raisonnable, ce qui rend beaucoup plus difficile pour les entreprises de se démarquer.
Il y a énormément de concurrence sur le marché. Par conséquent, les entreprises doivent faire un effort supplémentaire. Les propriétaires d’entreprise devraient investir dans la création d’une marque solide qui attirera et conservera l’attention des gens. Avec la bonne stratégie de marque, vous avez la possibilité d’attirer le bon public au bon moment et de le convertir en clients fidèles.
Explorons le but de l’image de marque, de l’élaboration d’une vision claire à la connexion avec les consommateurs et à la création d’un héritage durable. Et si vous souhaitez ensuite en savoir plus sur comment améliorer l’image de votre entreprise, nous vous invitons à découvrir cet article sur le branding d’un site web.
Sans plus tarder, commençons la lecture de l’article dès maintenant !
Le but de l’image de marque dans le marketing
L’image de marque a toujours été un élément vital de l’entreprise, mais elle peut être plus critique que jamais. Avec les médias sociaux, les consommateurs sont exposés chaque jour à de nouvelles marques. Cela peut être formidable pour les consommateurs qui ont de nombreuses options et peuvent rechercher la meilleure, mais cela rend la tâche plus difficile pour les entreprises.
Une marque existe comme une promesse qu’une entreprise fait à ses consommateurs. Le but d’un positionnement de marque dans le marketing est d’établir la confiance au sein de vos consommateurs et de les fidéliser. Un bon objectif de marque donne à vos acheteurs un moyen de se souvenir de vous, crée une identité pour votre entreprise et vous distingue de vos concurrents.
L’une des raisons les plus évidentes pour lesquelles les entreprises ont besoin d’une position de marque claire est de les aider à être reconnues plus souvent. Supposons que vous ayez une marque solide pour votre entreprise, avec une orientation claire, une valeur perçue et la capacité d’avoir un impact social positif. Dans ce cas, les gens en prendront naturellement note beaucoup plus qu’ils ne le feraient d’une marque sans ces composants. Une marque qui n’a pas une image de marque cohérente ne restera pas très longtemps dans l’esprit d’un client.
De plus, vous devez rendre chaque interaction client mémorable. Cela signifie que votre marketing doit se démarquer de vos concurrents, montrer pourquoi vos produits ou services résolvent des problèmes et se connecter avec eux à plusieurs niveaux, principalement sur le plan émotionnel.
Un excellent exemple est Coca-Cola. Ils ont rencontré un grand succès auprès de leur public cible, en se concentrant sur leurs consommateurs individuels dans le monde entier. Prenez leur campagne « Share a Coke « . Lancé en 2011 avec des groupes de discussion sur le marché australien, Coca-Cola a placé des noms populaires sur ses tristement célèbres bouteilles de boissons gazeuses.
Cette campagne personnalisée a ensuite alimenté des panneaux d’affichage interactifs, des commandes personnalisées et un concours de photos et a fait grimper les ventes sur la lune. L’identité de la marque est renforcée grâce à ses packagings produits sur-mesure.
Pourquoi est-ce arrivé ?
La marque s’est attachée à évoquer la fierté de son groupe démographique clé, à donner plus de sens à son produit et à avoir un impact sur la société en créant de la valeur pour les consommateurs. C’était une excellente idée et un exploit marketing qui s’est finalement répandu dans le monde entier, rapportant de l’argent et inspirant l’exploration parmi les supporters de la marque alors qu’ils recherchaient leur nom – quel puissant exemple d’objectif de marque.
La différence entre un logo et une marque
Bien que les deux soient souvent confondus, il existe une nette différence entre un logo et une marque. Un logo n’est qu’un élément d’une marque. C’est une simple icône ou un visuel qui représente souvent la valeur d’une marque et la différencie de ses concurrents.
Parallèlement, une marque est composée de multiples éléments, certains tangibles ( logos , graphismes , couleurs, etc.) et d’autres immatériels (persona, émotion, positionnement, etc.). Bien qu’une marque puisse utiliser une icône pour représenter son activité dans certains cas, ce n’est pas le seul élément qui établit l’image et l’identité d’une entreprise.
Pour gagner plus d’argent, plonger plus profondément dans votre marque et identifier le facteur important qui vous distinguera, vous devez aller au-delà d’une icône. Vous devez faire une introspection sur la façon d’avoir un impact positif. Vous devez identifier le but de votre marque.
Ce qui fait le succès d’une marque
Ce qui rend une marque géniale et pas seulement bonne, c’est sa capacité à accéder efficacement à son public. Oui, une marque doit être unique et susciter une réaction émotionnelle de son public cible. Néanmoins, il doit également avoir un niveau élevé d’exposition et rester cohérent sur tous les canaux sociaux.
Chez Ascension Program, lorsque nous marquons un nouveau client et fournissons nos services, qu’il s’agisse d’une petite entreprise, d’un athlète, d’un entrepreneur ou d’un autre marché, nous ne lui donnons pas simplement une icône et l’appelons un jour (à moins que ce ne soit vraiment ce qu’Ils veulent). Nous considérons tous les aspects de la marque à travers la découverte, tangibles et intangibles.
Nous créons des directives de marque qui incluent des couleurs, des polices et une icône. Néanmoins, nous considérons également d’autres points de contact qu’un client potentiel aura, tels que des documents imprimés, un site Web, un emballage, etc. Nous pensons qu’une image de marque cohérente et le succès d’une marque sur son marché cible ne sont possibles que si une marque forte a une promesse et un objectif de marque clairs.
Au lieu de simplement vous concentrer sur les petites choses que font les marques performantes, passez beaucoup de temps à construire une base solide pour les consommateurs.
Qu’est-ce que l’objectif de la marque ?
L’objectif de la marque est la raison d’être de la marque et ce que votre marque représente. Oui, le but de la marque est différent de la promesse de la marque, malgré leur similitude.
L’objectif de votre marque est au cœur de tout ce qu’elle fait. Les valeurs de votre marque, jusqu’aux communications de votre marque avec votre client, sont déterminées par l’objectif de votre marque.
Cela donne aux clients potentiels une idée plus claire de qui est votre marque, de ce qu’elle veut faire et pourquoi ils devraient s’en soucier.
Un excellent exemple d’un objectif de marque clair est la société anglaise de cosmétiques faits à la main, Lush !
La marque Lush est bien connue pour son excellence opérationnelle, ses acheteurs convaincus, son objectif « nous croyons » et ses efforts actifs pour faire la lumière sur des sujets controversés tels que les tests sur les animaux. Bien qu’elle n’ait pas de politique publicitaire mondiale, la marque a cultivé une forte clientèle de la génération suivante.
Lush s’est connecté avec ses consommateurs du monde entier en offrant une valeur réelle et une signification plus significative à leurs achats, grâce à son objectif de marque clair.
Plusieurs exemples d’objectifs de marque
Lorsque certaines personnes pensent à un excellent objectif de marque, il n’y a qu’une poignée d’exemples qu’elles peuvent donner, comme Apple. Nous avons répertorié quelques grandes marques en dehors de cela pour vous aider à mieux comprendre à quoi ressemblent les marques axées sur un objectif.
Chaque marque tient à son objectif et à ses valeurs, de ses employés à son service client, en se concentrant sur la réduction des combustibles fossiles et en abordant chaque sujet controversé avec grâce et compréhension.
OBJECTIF DE LA MARQUE CRAYOLA
L’objectif de la marque Crayola d’encourager les enfants à être créatifs et de permettre aux parents d’inspirer leurs enfants est l’une des raisons pour lesquelles la marque et devenue numéro un !
Leur objectif de marque a laissé une impression positive sur les parents et les enseignants, les positionnant comme un élément essentiel du processus d’apprentissage des enfants.
OBJECTIF DE LA MARQUE MUJI
Reconnue comme une marque qui propose des produits fonctionnels et rationalisés, les produits simples et pratiques de Muji sont une excellente représentation de leur objectif !
L’objectif de la marque Muji est de promouvoir la simplicité et la modération. Et leur produit réel présente exactement la même chose.
En savoir plus sur la stratégie et la vision de la marque
Derrière les grandes marques axées sur un objectif se cache une stratégie de marketing de contenu créative et bien pensée. Bien qu’une icône soit un élément essentiel pour établir votre identité, ce n’est qu’une pièce d’un énorme puzzle. Dans ce cas, ce puzzle est votre marque, et de nombreuses parties sont impliquées pour vous assurer de maximiser l’acquisition, la fidélisation et le retour des clients.
Chaque entreprise doit chercher à comprendre ses clients, ses points faibles, ses employés et améliorer la société…
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